Bénéficiez d'un soutien permanent pour vos utilisateurs !

Ne soyez plus bloqué inutilement par votre outil informatique

Se recentrer sur votre métier

 

Vous êtes une petite structure et ne disposez pas d'expert technique en interne ? avançons ensemble et soulagez vous de cette contrainte !

Vous êtes une une grosse structure et vous cherchez de l'expertise ? nous gérons des centaines de projets, nous avons forcément rencontrés votre problématique !

Que votre système informatique soit sur site ou hébergé, il nécessite un entretien constant. Confiez nous les clés de votre informatique afin de vous garantir une sérénité et vous recentrer sur votre métier ; ne perdez plus de temps à essayer de dépanner un outil que vous ne maîtrisez pas ! lâchez prise et concentrez vous sur votre valeur ajoutée, votre source de revenus, votre métier !

Dossier technique

Dossier technique

Votre système informatique est un microcosme à bâtir ; que ce soit le plan d'adressage, les identifiants, les procédures d'installation de votre logiciel métier... l'ensemble des éléments doit être consigné, partagé, sauvegardé afin de pouvoir vous offrir un service réactif et de qualité

Supervision

Supervision

Rien de mieux que le préventif pour vous assurer un outil performant ; nos indicateurs nous permettent d'anticiper un problème qui survient et de se préparer à intervenir de manière efficace

Hotline, prise de main à distance et interventions sur site

Hotline, prise de main à distance et interventions sur site

Disponible de 8h30 à 18h, notre équipe est à votre service pour gérer vos problèmes du quotidien ; la majorité des problèmes sont résolus en moins de 15mn, par téléphone et outil de prise de main à distance ; lorsque ces outils sont inefficaces, nous intervenons sur site, en urgence ou sur planification conjointe